Starta Klinik i Sverige – Del 3: Personal, kompetens & teamstruktur

1. Det juridiska ramverket för personal

Säkerheten och legitimiteten hos en estetisk klinik påverkas av vilka som utför behandlingarna och hur ansvarsfördelningen är organiserad.

Estetiska behandlingar med medicinska inslag regleras som hälso- och sjukvård i Sverige, vilket ställer krav på både legitimation och medicinsk styrning.

1.1 Centrala lagar som påverkar personalhantering

Lag / Föreskrift	Relevans	Myndighet
Patientsäkerhetslagen (2010:659)	Yrkesansvar, tillsyn, delegation	Socialstyrelsen
Lag (2021:363)	Reglerar vem som får utföra injektioner/kirurgi	IVO / Socialstyrelsen
SOSFS 1997:14 & SOSFS 2000:1	Ordination och delegation	Socialstyrelsen
Arbetsmiljölagen (1977:1160)	Arbetsmiljö och personalsäkerhet	Arbetsmiljöverket

Grundprincipen:
Endast legitimerade vårdyrken får utföra medicinska estetiska behandlingar. Varje klinik måste också ha en utsedd verksamhetschef med övergripande medicinskt ansvar.

2. Kärnroller i en svensk, estetisk klinik

2.1 Översikt över vanliga befattningar

Roll	Legitimation	Huvudansvar	Övrigt
Verksamhetschef (Medical Director)	Läkare, tandläkare eller sjuksköterska (SSK)	Rättslig efterlevnad, tillsyn, ledningssystem	Krävs för IVO-registrering
Behandlande läkare	Läkare	Injektioner, ordinationer, komplikationer	Kan även vara verksamhetschef
Sjuksköterska (RN)	SSK	Injektioner inom kompetens och ordination	Egen legitimation
Tandläkare (DDS)	Tandläkare	Injektioner inom odontologisk kompetens	Vanligt som samarbetspartner
Hudterapeut	Ej medicinsk	Icke-medicinsk hudvård	Får ej injicera eller ordinera
Administratör / koordinator	Ej krav	Bokningar, GDPR, marknadsföring, ekonomi	Måste följa sekretessregler

3. Vem får göra vad? – Behandlingsmatris

Behandling / Uppgift	Läkare	SSK	Tandläkare	Hudterapeut	Notering
Botulinumtoxin	✅	✅*	✅	❌	Kräver ordination
Fillers	✅	✅	✅	❌	Utbildning och produktsäkerhet
PRP / Skinboosters	✅	✅	✅	❌	Inom kompetens
Trådlyft	✅	✅*	✅	❌	Avancerad behandling
Peels / Microneedling	✅	✅	✅	✅*	Beror på apparatklass
Hudanalys / konsultation	✅	✅	✅	✅	Hudterapeut kan stötta
Medicinsk ordination	✅	❌	✅	❌	Endast MD/DDS
Komplikationshantering	✅	✅	✅	❌	Kräver tydlig eskalationsplan
Marknadsföring/administration	✅	✅	✅	✅	GDPR måste följas

*Med korrekt utbildning, delegation och dokumentation.

4. Verksamhetschef – medicinskt huvudansvar

Varje klinik som bedriver medicinska estetiska behandlingar måste utse en verksamhetschef. Rollen innebär juridiskt ansvar för att:

• Säkerställa efterlevnad av Patientsäkerhetslagen
• Upprätthålla och följa klinikens ledningssystem
• Säkerställa kompetens och korrekt delegation
• Övervaka journalföring och uppföljningar
• Hantera incidenter och kvalitetsarbete

Om ägaren inte är medicinskt legitimerad måste en extern legitimerad person utses som verksamhetschef.

5. Delegation, ordination och handledning

5.1 Ordination

• Endast läkare och tandläkare får ordinera läkemedel och medicinska behandlingar.
• SSK får utföra injektioner under ordination om kompetensen är dokumenterad.

5.2 Delegation

• Får endast användas när en legitimerad yrkesperson tillfälligt överlåter en av sina uppgifter.
• Måste vara dokumenterad, motiverad och tidsbegränsad.
• Yrkesansvaret ligger kvar hos den som delegerar.
• Ordination av läkemedel kan aldrig delegeras.

5.3 Handledning

• Krävs när icke-medicinsk personal assisterar.
• Handledaren måste vara fysiskt närvarande eller direkt tillgänglig.
• Alla rutiner ska ingå i ledningssystemet.

6. Rekrytering, legitimation och avtal

6.1 Kontroll av legitimation

Verifiera alla medicinska yrkesutövares legitimation via Socialstyrelsens register.
Icke-EU-personal behöver ansöka om erkännande innan de får arbeta.

6.2 Anställning eller konsult

Professioner kan anlitas som:

• Anställda – omfattas av klinikens försäkringar och rutiner.
• Konsulter – måste ha egen försäkring men följer ert ledningssystem när de arbetar på kliniken.

Avtal bör alltid reglera:

• Arbetsuppgifter och kompetensgränser
• Journalföring och dataskydd
• Försäkringsansvar
• Sekretess och GDPR-efterlevnad

7. Kompetensutveckling (CPD)

7.1 Krav

Socialstyrelsen förväntar sig att alla kliniker säkerställer kontinuerlig kompetensutveckling genom:

• Fortbildningsprogram
• Intern handledning
• Uppdaterad kunskap om nya tekniker och säkerhet

7.2 Vanliga utbildningsspår

Utbildning	Exempel på aktörer	Syfte
Injektionsutbildningar	Galderma, Allergan, Teoxane	Praktiska uppdateringar
Anatomi/komplikationsträning	SWEA, Derma Medical	Säkerhet, komplikationer
Hygien & infektionskontroll	Regioner/kommuner	Obligatoriskt
HLR & akutsjukvård	Röda Korset	Måste förnyas vartannat år

Tips: För ett komplett ledningssystem bör en kompetenslogg föras för alla medarbetare.

8. Personalens försäkringar och ansvar

Försäkring	Täcker	Vem ansvarar
Patientförsäkring	Skada vid behandling	Kliniken (obligatoriskt)
Ansvarsförsäkring	Juridiska krav mot yrkesutövare	Varje legitimerad person
Arbetskadeförsäkring	Olyckor i tjänst	Arbetsgivare
Företagsförsäkring	Lokaler, brand, stöld	Ägare

Kliniken ansvarar för att även konsulter är korrekt försäkrade när de arbetar under ert namn.

9. Rekommenderad bemanning – mindre klinik

Roll	Omfattning (FTE)	Huvudansvar
Verksamhetschef / MD	0.2–0.5	Medicinskt ansvar, ordination
RN Injector	1.0	Konsultationer och behandlingar
Hudterapeut	0.5	Hudvård och support
Administratör	0.5	Bokningar, kundservice, GDPR
Ekonomikonsult	extern	Bokföring och löner

Skalning kan ske genom:

• Fler RN inom injektioner
• Deltidsläkare / medicinska konsulter
• Outsourcad marknadsföring och ekonomi

10. Onboarding & intern utbildningsplan

Fas	Tid	Fokus
Vecka 1	1–5 dagar	Policys, GDPR, hygien, akutrutiner
Vecka 2–4	1–3 veckor	Skugga behandlingar, observera kundkontakt
Månad 2	–	Supervision, praktisk träning
Månad 3+	–	Självständigt arbete + intern revision

Alla introduktioner ska dokumenteras i ledningssystemet.

11. Etiskt beteende & patientkommunikation

Svensk vårdlagstiftning betonar respekt, integritet och transparens. Kommunikation ska vara:

• Sanningsenlig
• Icke-diskriminerande
• Sekretesskyddad

Etiska principer för kommunikation:

• Pressa aldrig patienten till behandling
• Rekommendera inte behandling enbart av ekonomiska skäl
• Erbjud alltid lagstadgad betänketid
• Uppmuntra second opinion vid osäkerhet

Etisk efterlevnad är lika viktigt som klinisk kompetens — det skapar långsiktigt förtroende och skyddar ditt rykte.

12. Snabbchecklista – personal & compliance

✔️ Kontrollera legitimationer (Socialstyrelsen)

✔️ Registrera verksamhetschef hos IVO

✔️ Dokumentera delegation & ordination

✔️ HLR + hygienutbildning för all personal

✔️ För kompetenslogg och utbildningsplan

✔️ Säkerställ försäkringsskydd för alla roller

✔️ GDPR-utbildning för administrativ personal

✔️ Inkludera rutiner i ledningssystemet

✔️ Årlig kompetens- och säkerhetsrevision

Nyttiga resurser

Källa	Beskrivning
IVO	Vägledning om vem som får utföra estetiska behandlingar
Socialstyrelsen	Legitimation, delegation, yrkesansvar
Arbetsmiljöverket	Arbetsmiljö & personalsäkerhet