Vilket kassasystem skall jag välja till min klinik?

Är det dags för dig att byta ut eller skaffa ett kassasystem till din klinik? Om du arbetar nära människor i en behandlade verksamhet, förstår du vikten av nära och god kundvård. Vi hjälper dig i processen att välja kassasystem till din klinik.

Det finns en mängd olika kassasystem på marknaden. När du ska välja vilket kassasystem du ska investera i för din klinik, kan det vara en god idé att läsa vår artikel innan du fattar ditt beslut. Det kan vara tidskrävande att på egen hand gå igenom marknadens alla alternativ av kassasystem för kliniker.

Vi har genomfört en grundlig genomgång av olika aspekter av kassasystem för kliniker för att underlätta för dig i ditt beslut.

Vilka kassasystem för kliniker finns det?

Det första steget när du ska välja kassasystem för din klinik är att noggrant undersöka vilka kassasystem för kliniker som finns tillgängliga på marknaden. De olika kassasystemen kan skilja sig åt på flera väsentliga punkter, bland dessa är flexibilitet.

Kassasystemets flexibilitet är bland det viktigaste för dig att begrunda innan du väljer vilket kassasystem du ska använda. För att åstadkomma smidighet i kassasystemet bör det finnas möjlighet till flera betalsätt där du ska kunna erbjuda dina kunder antingen att betala med kort, faktura eller onlinebetalning.

Vidare ska du ha möjlighet att anpassa kassasystemets efter din kliniks föränderliga behov – kanske lanserar du presentkort – då är det viktigt att kassasystemet erbjuder en tilläggsmodul som låter dig hantera presentkort.

Kostnaden för inköpet av kassasystemet en viktig faktor att ta hänsyn till. Ambitionen för dig som ska välja kassasystem till kliniken bör vara att hitta ett kassasystem som säljs så billigt som möjligt för att uppnå maximal kostnadseffektivitet. Därför är priset på kassasystemet en faktor som bör jämföras med andra alternativ på marknaden.

Kassasystem för kliniker

Vad är ett kassasystem för kliniker? Det finns specifika kassasystem som är utformade för att passa just klinikers specifika behov.

Kliniker har ett särskilt behov av att kassasystemet ska vara anpassat efter verksamheten och dess behandlingar då arbetet sker nära kunderna. Fokus ska ligga på att ta hand om kunden, inte på att krångla igenom en betalning eller att få till ett digitalt kvitto.

Gör det enkelt att ta betalt på din klinik

För att göra det så enkelt som möjligt för dig att ta betalt på din klinik, rekommenderar vi dig att gå igenom de olika kassasystemens funktionalitet.

Vi vill att du ska kunna lägga tiden på att ta hand om dina kunder i stället för att pyssla med administrativa uppgifter. Genom att kunna fokusera på kundens behov, tror vi att du kan öka din försäljning och samtidigt spara tid.

Funktioner som kassasystemet för din klinik måste ha

För att underlätta för dig när du väljer kassasystem till din klinik, har vi listat ett antal olika funktioner som måste finnas med i kassasystemet

Användarvänlighet

Användarvänlighet i ett externt system är grunden för ett snabbt arbete, speciellt inom branscher där människan ska vara i fokus så att all tid kan spenderas med kund. Kassasystemet ska ha ett intuitivt gränssnitt, vara enkelt att använda och ska gå snabbt att lära sig. Du ska kunna ta bort och lägga till tjänster och artiklar samt kunna ändra pris på dessa.

Erbjuda alla betalsätt som dina kunder önskar

Att ta betalt av dina kunder ska inte vara krångligt. Det kassasystem som du i slutändan väljer ska stödja betalning med kontanter, betalkort, Swish, Apple Pay, Google Pay och faktura.

Digitala kvitton

Kassasystemet måste stödja funktionaliteten digitala kvitton, detta för att förenkla betalprocessen mellan dig som behandlare och kund.

Flera användare

Med största sannolikhet är ni flera behandlare på just din klinik. Därför tycker vi att det är viktigt att ert kassasystem stödjer flera användare. Varje användare bör ha ett eget login till kassasystemet samt möjlighet att se sin försäljning i rapportformat.

Automatisk rapportering

Spara tid för både dig och din revisor med automatisk rapportering av klinikens bokföring. Vi vill att rapporteringen ska synkroniseras automatiskt mellan kassasystemet och ditt bokföringsprogram.

Integrationer

Använder du Fortknox till exempel, ska det finnas en integration mot Fortknox som möjliggör automatiska överföringar av bokföringsdata. Vi ser gärna att det finns stöd för integration mot journalsystem.

Säker kundhantering

Att hantera dina kunders data på ett säkert och smidigt sätt är viktigt ur flera perspektiv. Säkerhet är viktigt för ditt varumärkes förtroende – du förvaltar känslig information om dina kunder som bör lagras på ett säkert sätt. Samtidigt kan e-postadresser, telefonnummer etcetera vara värdefull information som kan användas för eventuell marknadsföring vid godkännande av kund.

Därför menar vi att automatisk rapportering och analys, för exempelvis resursplanering, ska fungera med hjälp av kassasystemet. Då behövs en komplett integration till de vanligaste CRM-systemen.

Molnbaserat kassasystem

Kassasystem för kliniker kan antingen vara molnbaserade eller lokala (fysiska). Vilken typ av kassasystem du väljer, påverkar sannolikt priset på kassasystemet. Ett molnbaserat kassasystem för kliniker möjliggör betalning i en mobil kortterminal direkt hos kunden utan att du som behandlare behöver lämna kunden för at gå i väg till en stationär, fysisk kassa. Återigen sätts kundvård i fokus och du som behandlare kan ägna några minuter extra åt din kund. Ett molnbaserat kassasystem har flertalet fördelar, nedan kommer vi att lista några utav dessa.

• Förenklad administration
• Tillgänglighet överallt
• Smidighet
• Billigare än lokal enhet (oftast)
• Kräver mindre plats än lokal enhet

Ett lokalt kassasystem

Som motsats till ett molnbaserat kassasystem finns det lokala kassasystem på marknaden. Ett lokalt kassasystem är ett system som installeras på en dator eller server på kliniken. En skillnad för dig som ska välja kassasystem till din klinik, om du väljer ett lokalt kassasystem över ett molnbaserat kassasystem är att det kan leda till lägre löpande avgifter, men med en högre startkostnad.

Nyfiken på ett system som är anpassat till kliniker? Testa MERIDIQ som är integrerat till journal, bokning och de vanligaste bokföringsprogrammen!